As cinco fases da mudança

Notas do episódio

Você já deve ter percebido que algumas mudanças são bastante difíceis de serem efetivadas de uma forma fluída. Hoje, vamos compreender as cinco fases da mudança. Conhecê-las é bastante importante quando precisamos conduzir mudanças na cultura organizacional. Quem explica este tema é o sócio-fundador da Nortus, Gilberto de Souza.