Comunicação efetiva: a origem dos nossos comportamentos comunicacionais

Notas do episódio

A forma como cada um de nós se comunica está de acordo com a nossa história e com o que nos foi ensinado (crenças, valores, certo e errado, experiências vividas e etc.). Diante desse contexto, o que podemos fazer para comunicar melhor e ter uma comunicação efetiva?