Estorno do cartão de crédito: como funciona, quando e como pedi-lo

Notas do episódio

O cartão de crédito é uma ferramenta muito presente no dia a dia das pessoas para compras em estabelecimentos físicos e virtuais. Mas é preciso tomar alguns cuidados. Neste episódio sobre finanças pessoais, conversamos com Bianca Caetano, advogada da Associação Brasileira de Defesa do Consumidor (Proteste), para entender os direitos do consumidor e os mecanismos no uso do cartão de crédito.