
Este episódio foi gravado durante a pandemia de coronavírus que se instalou no início de 2020. Neste período de tantas incertezas e um mar de informações, precisamos ser convincentes em nossos discursos sobre segurança, empatia, coragem, determinação, cuidado e saúde. Mas nem sempre é fácil. Por isso coletei histórias convincentes durante a pandemia, que mostram ferramentas que podemos usar para ser mais convincentes sobre nossas ideias. Mais importante: são ferramentas que valem para qualquer época!