Apesar da recuperação judicial de 123 milhas, quais os direitos do consumidor?

Notas do episódio

A 123milhas pode vir a falir? E o que acontece com os consumidores que compraram os vouchers da 123milhas? Assista ao Cafeína e entenda o caso.Após anunciar um processo de reestruturação do negócio, diante dos casos de cancelamento de pacotes de viagem já pagos pelos consumidores, a agência online de viagens 123milhas deu entrada no processo de recuperação judicial da empresa.A companhia já estava na mira de órgãos de defesa do consumidor, além de ter tido os sócios convocados para depor na CPI que investiga os casos de pirâmide financeira.Consumidores que foram lesados pela empresa ficam sem saber o que fazer diante dos últimos acontecimentos e se a recuperação judicial pode de alguma forme blindar a companhia de arcar com seus compromissos. O advogado Vitor Boaventura, sócio de Ernesto Tzirulnik Advocacia e especialista em direito do consumidor, fala sobre o caso neste Cafeína e como as vítimas devem proceder.