Conquistando e Fidelizando Clientes através de uma Experiência do Cliente Excepcional e uma Gestão Eficiente do Relacionamento

Notas do episódio

Você está no canal de Podcast O Marketeiro. O tema: Conquistando e Fidelizando Clientes através de uma Experiência do Cliente Excepcional e uma Gestão Eficiente do Relacionamento Neste episódio, você terá a oportunidade de aprofundar seu conhecimento sobre a importância da customer experience e do customer success na gestão do relacionamento com o cliente. Junte-se a nós para uma conversa enriquecedora com um especialista em marketing e customer experience, que compartilhará sua experiência e conhecimentos para inspirar profissionais de marketing a criar uma experiência do cliente excepcional e a desenvolver relacionamentos duradouros com seus clientes. Prepare-se para aprender como colocar o cliente no centro das suas estratégias e alcançar resultados surpreendentes! (*) Márcio Oliveira é Sócio da Quid Si consultoria em estratégias de relacionamento e CX, conselheiro consultivo, palestrante, colunista da Exame, co-host do podcast Debate no Café, coautor do livro Mind The Gap - Porque o Relacionamento com Clientes vem antes do Marketing e membro do júri do prêmio Abemd na categoria CRM/Loyalty. Até o próximo Podcast!