Inovação no Atendimento | Coisas que ainda acontecem. ( Cristina Calligaris)

Notas do episódio

Atendimento durante uma ligação telefônica da empresa responsável por realizar a avaliação de risco do consumidor, em fase de contratação de um produto em saúde de uma seguradora nacional. Cristina Calligaris é especialista em Atendimento.