#PÍLULA | A Importância da linguagem e da empatia no atendimento. ( Adriana Cruz)

Notas do episódio

Pílulas são dicas rápidas com foco em Gestão e Estratégias. A dica de hoje é "Vamos entender o que é Customer Success". Adriana Cruz ( Gerente de Qualidade e Treinamento no segmento de Falo Center).