#7 - Métricas nos negócios (KPIs, OKRs, etc.)

Notas do episódio

Olá pessoal, no episódio de hoje vou falar um pouco sobre métricas de desempenho nos negócios. Não sou um especialista técnico no assunto, mas tenho bastante vivência em diferentes setores e áreas funcionais, e até hoje ainda noto alguma confusão a respeito disso. Antes de mais nada, é importante desmistificar: preciso ter métricas no meu negócio, na minha área ou na minha equipe? A resposta óbvia é sim, e provavelmente você irá precisar de todas elas! Afinal, aquilo que não se mede não se gerencia, não é verdade? Ouça os detalhes e aplique!