
Imagine que você vai ao médico... E diz: "Sr. Doutor, estou com palpitações, acho que preciso de ser operado de urgência!" E o Doutor responde: "Ok, deite-se na maca." Obviamente que isto não faz qualquer sentido, certo? (espero eu) Trata-se de um comportamento inaceitável e pouco profissional. No entanto, a vasta maioria das empresas que fornecem serviços têm esta abordagem. Apesar de o exemplo acima ser extremo e muito específico do sector de saúde... A mensagem é clara: Antes de vendermos uma solução, devemos perceber a fundo quais os reais objetivos do nosso cliente. A solução pode muito bem ser menos rentável para nós a curto prazo... Mas a longo prazo posicionar-nos-emos como a verdadeira autoridade no mercado, alguém extremamente profissional, e melhor que tudo... A única solução viável para os problemas da nossa audiência. O convidado do 23º episódio d'O Podcast do Tiago Faria chama-se Diogo Vareta. O Diogo é o fundador da Graphithèque, uma agência de comunicação que aplica este conceito a fundo... E nesta conversa vai descobrir exatamente como aplicar no seu negócio, assim como qual o grande benefício de trabalhar com agências que sigam o mesmo conceito. Para ver esta entrevista em formato vídeo, aceda a: https://tiagofaria.pt/blog/