Fim do Velho Oeste – Odycast #33

Notas do episódio

Existe um novo xerife na cidade, e ele se chama Regulamento Geral Sobre a Proteção dos Dados - e o Facebook virou o feio do velho oeste da Internet. Mas o que isto tem a ver com você, seja usuário, profissional de marketing digital, infoprodutor? Uma chuva de críticas de todos os lados e uma raiva indômita do tio Zuckerberg e sua turma. Desejos fervorosos de que algum justiceiro digital como o Snowden (ou o Clint) venha a público trazer novas revelações como o escândalo da Cambridge Analytica durante as eleições americanas de 2016, para nos defender da plataforma. Temos medo de estarmos sendo vigiados e termos nossa privacidade devassada por um grande F enorme. Após passar um período na Califórnia e estar em reuniões com a equipe do Facebook durante a F8 de maio de 2018, estou convencido do que está acontecendo agora é indicativo de algo sem precedentes. Não importa se somos usuários de alguma megarede social como Facebook (ou Instagram), se somos marketeiros, infoprodutores, ou se estamos em outro planeta. Estamos todos conectados e o que está acontecendo agora com nossos dados, com as novas regulamentações na Europa, nos afeta diretamente. Com a expansão ubíqua das formas de se conectar (vamos lá, hoje de CEOs a cortadores de cana, passando por moradores de rua das grandes cidades tem acesso a telefones pré pagos que acessam algum aspecto da internet), aumentou consideravelmente o nosso medo de ter nossa individualidade violada por terceiros. Este fenômeno tem desdobramentos incríveis. Desde uma maior disponibilidade de informações sobre indivíduos que deixam seu rastro na rede até uma maior chance de que estados sejam utilizados de uma maneira que não tenhamos nenhum controle. Em função do enorme impacto deste fenômeno das mídias sociais na sociedade, a comunidade europeia desde 2012 vinha trabalhando em uma legislação transnacional que pudesse proteger melhor seus cidadãos com relação a sua privacidade na era digital. Em 2016 o Regulamento Geral Sobre a Proteção dos Dados (RGPD em português, GDPR em inglês) foi aprovado. E o período de 2 anos para a adaptação das empresas para a nova legislação se expirou sexta feira dia 25 de Maio de 2018. O texto desta legislação aponta uma série de medidas rígidas com relação a coleta e gestão de dados da população que devem ser seguidas por todas as empresas que atuam na Europa. Ele permite que o cidadão comum possa exigir de qualquer empresa que obtenha seus dados que os mesmos sejam apagados, alterados ou transferidos para quem quer ele deseje. Prevê penas duras para a quebra do sigilo de dados de usuários além de dar poder para as pessoas com relação aos seus dados. Que ótimo para a União Europeia você deve estar pensando. Qual o impacto disto para o resto do mundo, em especial para nossos respectivos umbigos? Pois bem - estamos em uma rede metafórica que ganha contornos bem reais. O que acontece na Europa nos impacta aqui e vice versa. O Facebook que é acessado de lá é o mesmo Facebook que é acessado daqui. Quando estamos conectados todo impacto é sistêmico. Estamos presenciando, possivelmente, o fim da era da não regulamentação das mídias sociais. O velho oeste que tem sido a mineração desenfreada das audiências do Facebook, Instagram, Twitter, etc... com a nova geração de legislação capitaneada pela RGPD, tende acabar. Isto significa que quando algum anunciante te pedir seu email, telefone ou Clique Aqui Agora para começar a conversar online, é melhor estar bem preparado para conduzir a conversa de forma coerente, verdadeira, correta. Nossos dados, no mundo conectado digital são parte de nossa essência; constituem nosso duplo conectado. Respeito aos dados é respeito ao usuário. Isto implicará uma mudança sem precedentes na maneira de conduzir negócios online.