Fez compra em site internacional e o produto não chegou? Saiba o que fazer!

Notas do episódio

O seu "negócio da China" acabou não nada vantajoso, e sim um grande prejuízo? Nos últimos anos, os sites de vendas internacionais ficaram muito comum no Brasil, principalmente os que enviam o produto diretamente da China para o território brasileiro. Mas uma reclamação recorrente é a imensa demora para a entrega do produto, ou ainda o caso do produto nem chegar. Pensando nisso, neste episódio do Olho Vivo, o comentarista Luiz Gustavo Tardin explica: por que compras em sites fora do país demoram tanto a chegar? Ele também aponta quais são os direitos do consumidor caso o prazo extrapole ou o produto não seja entregue.