Qual a diferença do ITIL versão 3 para versão 4?

6 de novembro de 2021·03:14

Notas do episódio

Em mais este papo vamos falar brevemente das principais diferenças do ITIL versão 3 para versão 4. Ouça e descubra quais são os princípios básicos dessas diferenças.

Transcrição

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