Como mensurar os leads telefônicos? com Layane Malisseski | Out Invite

Notas do episódio

No sexto episódio do Out Invite, tivemos o prazer de receber Layane Malisseski, analista de costumer sucess na empresa PhoneTrack, para um bate-papo sobre a mensuração de leads telefônicos. A convidada traz alguns insights sobre o trabalho realizado na PhoneTrack e a importância do acompanhamento de ligações para empresas e agências. Ao longo da conversa, ela responde os nossos principais questionamentos sobre: leads telefônicos, conversões, mensuração, qualidade de atendimento, call score e muito mais. Vai perder essa aula de informações? Aperta o play e vem com a gente!