
A digitalização avançou, mas isso não significa transformação. Em saúde, só tecnologia não basta — é preciso cultura, processos e empatia para colocar o paciente no centro. Apresentado por Eduardo Mangione, CEO da epharma, este episódio recebe André Veloso — professor, consultor e autor do livro Empresa Emocional. Ele compartilha cases e aprendizados de quem já ajudou muitas organizações a se reinventarem. Eles falam sobre: Como diferenciar digitalização de verdadeira transformação. O modelo “coração, mente, corpo e alma” aplicado à experiência do paciente. Inteligência artificial com propósito e tendências que vão moldar a saúde. Um episódio essencial para quem busca inspiração e ferramentas para transformar processos de forma real. #TransformaçãoDigital #ExperiênciaDoPaciente #Inovação #Saúde #OxigenandoIdeias