PPV #73: 3 Dicas Para Brilhar Em Suas Interações Digitais

Notas do episódio

Segundo dados da Mckinsey, 80% das nossas interações já são digitais. O Covid-19 acelerou ainda mais esse processo e, provavelmente mesmo no pós-pandemia, nós continuaremos a usar plataformas para nos comunicar e para nos relacionar com nossos clientes. Assim, existe a necessidade de aprimorar cada vez mais as nossas interações nestes meios digitais. É exatamente isso o que o especialista José Ricardo Noronha compartilha neste áudio.