PPV #81: 3 R's para medir o grau de satisfação e lealdade dos seus clientes

Notas do episódio

Neste vídeo, diretamente do 3 em 3 da Universidade das Vendas, compartilhamos com você 3 R’s para medir o grau de satisfação e lealdade dos seus clientes. Além do NPS (Net Promoter Score), estes 3 R’s vão ajudar você a enxergar ainda melhor e com mais profundidade essas medidas importantíssimas e fundamentais no desafiador mundo das Vendas Consultivas. Assista ao vídeo, compartilhe e deixe um comentário.