PPV #97: Os segredos da Disney - Quem faz a diferença são as pessoas!

Notas do episódio

Você sabia que, quando encantamos os nossos clientes, temos três vezes mais chances de sermos recomendados? E três vezes mais chances de nossos clientes recomprarem os produtos e serviços que você vende? Então, quais são as melhores formas de incrementar a satisfação e principalmente a lealdade dos seus clientes? Como transformar clientes que, de tão encantados, se transformam em verdadeiros embaixadores dos produtos e serviços do seu negócio? Ouça agora à esta aula, diretamente do curso “Os Segredos da Disney”, da Universidade das Vendas.