Fredson Dourado - COMO OS SHOPPINGS ESTÃO SE REINVENTANDO NA ERA DA EXPERIÊNCIA | Papo à Vista #307

Notas do episódio

Shopping não é mais apenas um lugar para comprar. Hoje, ele precisa oferecer experiências, entretenimento, conveniência e criar motivos para que as pessoas queiram permanecer ali.Neste episódio do Papo à Vista, recebemos Fredson Dourado, superintendente do Shopping Estação Cuiabá, para uma conversa sobre os bastidores da gestão de um shopping center, a evolução do varejo físico e como os hábitos dos consumidores estão transformando esse mercado.Ao longo da conversa, discutimos como a concorrência impulsiona inovação, por que alguns empreendimentos conseguem crescer enquanto outros ficam pelo caminho, a importância da curadoria de marcas, do mix de lojas e da criação de experiências que vão muito além das compras.Também falamos sobre o impacto do comércio eletrônico, como os shoppings se reinventaram após a pandemia, programas de fidelidade, comportamento do consumidor, novos modelos de negócios e o futuro dos grandes centros comerciais.Mais do que um episódio sobre shopping centers, esta conversa mostra como empresas de qualquer segmento precisam entender que o consumidor moderno busca relacionamento, conveniência e experiências memoráveis.Inscreva-se no canal, deixe seu like e compartilhe este episódio com quem trabalha com varejo, gestão, marketing, empreendedorismo ou experiência do cliente.📌 Acompanhe o Papo à Vista:Instagram: @papoavistaSpotify: Papo à Vista PodcastNos vemos no próximo episódio.Bio: Fredson DouradoFredson Dourado é superintendente do Shopping Estação Cuiabá e possui ampla experiência na administração de shopping centers. Ao longo da carreira, participou da gestão de empreendimentos em diferentes regiões do Brasil, atuando nas áreas de estratégia, expansão, relacionamento com lojistas, experiência do consumidor e desenvolvimento do varejo.No Shopping Estação Cuiabá, lidera iniciativas voltadas à inovação, atração de novas marcas, fortalecimento da experiência do cliente e consolidação do empreendimento como um dos principais polos de compras, lazer, gastronomia e entretenimento de Mato Grosso.O Papo à Vista faz parte de um ecossistema que conecta líderes, visão de futuro e construção de legado em Mato Grosso e no Brasil. Nosso propósito é aproximar pessoas que pensam grande e criar conversas que transformam os negócios, a economia e a sociedade.