SIMPLIFICANDO A TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO (Gustavo Pena -CEO Mundiale) | Papo de CEO

Notas do episódio

A Mundiale é um exemplo de negócio que soube se adaptar. O que começou como uma pequena corretora de seguros se transformou em uma empresa que simplifica a relação entre marcas e consumidores, por meio de jornadas personalizadas em canais digitais, promovendo experiências memoráveis. Recebemos o CEO Gustavo Pena, que nos contou sobre a trajetória inspiradora da empresa, soluções digitais para atendimento, vendas e métodos de relacionamento com o cliente. A empresa conta com uma diretoria de dados para aprimorar cada vez mais a habilidade de vendas dos seus robôs de conversação. Por mês, os bots da Mundiale trafegam em média 80 milhões de mensagens e realizam 350 mil vendas. Gustavo também diz que uma de suas prioridades é oferecer a melhor experiência possível por meio das soluções digitais, junto de sua equipe revolucionária. Gustavo é um CEO apaixonado pelo o que faz e foi um prazer ter esse gênio conosco! Tá esperando o que? É so escolher a sua plataforma preferida e conferir mais um episódio do nosso podcast.