Papo de Empresário #007 – Quem é o seu Cliente

Notas do episódio

Quem vende para todo mundo, não vende para ninguém. É importante entender quem é seu cliente. Além de entender é conhecer a fundo o seu cliente, quem ele é, o que pensa, como se comporta e principalmente, quais seus problemas. Hoje o podcast será todo na prática. Pense no seu cliente ideal, quem ele é. Homem ou Mulher, qual a faixa etária, dê um nome para ele... Agora que você já sabe quem ele é, vamos a algumas perguntas para te ajudar a aprofundar no conhecimento do cliente: · O que seu cliente VÊ? · O que ele FALA sobre você e sobre o que o cerca? · O que ele OUVE de quem influencia suas decisões? · O que ele PENSA sobre as coisas, sobre você e sobre o mundo? · Quais são as principais NECESSIDADES do seu cliente? · Quais são as principais DORES dele? Você consegue perceber a ferramenta poderosa que você está começando a construir agora? Agora você consegue falar, mostrar, agir de acordo com as necessidades e desejos do cliente. Consegue aplacar suas dores e oferecer produtos e ou serviços que supram suas necessidades.