
Se você consome conteúdo sobre negócios, provavelmente já ouviu mais de uma vez sobre a grande mudança na forma como os consumidores compram. E embora tenhamos muitos jargões no mundo do marketing, outro termo está crescendo em popularidade em resposta a essa mudança: o marketing omnichannel. Neste episódio, vamos analisar os principais elementos que formam o marketing omnichannel e lhe apresentar um passo a passo para que você possa implementar esta estratégia fundamental em seu negócio. Participação especial do Prof. Dr. Victor Corte Real.