Mentira nas vendas: as razões pelas quais não vale a pena mentir para vender mais.

Notas do episódio

Para os representantes e também gerentes de vendas, tempos desesperados geralmente exigem medidas desesperadas. Então, de repente, você está… digamos… “esticando a verdade” e dizendo algo assim: “Claro, podemos fazer isso!”; quando você não tem certeza de que pode realmente fazer isso; ou pior, tem certeza de que - absolutamente - não pode fazer o que prometeu. As vendas são um trabalho notoriamente estressante, e a pressão para falsificar a verdade com os clientes pode se tornar esmagadora quando o seu objetivo está muito distante. Mas as repercussões desagradáveis, ​​não valem a pena. Neste episódio, antes de nos aprofundarmos nos motivos pelos quais mentir não compensa, vamos primeiro ver por que os profissionais de vendas mentem. E vamos deixar claro que não estamos generalizando, pois sabemos que existem muitos profissionais de vendas extremamente competentes e que fazem o seu trabalho de forma transparente.