Migrando de Customer Success para Product Manager

Notas do episódio

(Série de Transições de Carreira - EP 5) Se você trabalha com Customer Success (CS) e quer migrar para a área de gerenciamento de produtos esse episódio é para você! A Livia Faria que atualmente é APM na Gupy bateu um papo de produto com o nosso host Vinicius Maia para compartilhar aprendizados importantes sobre a sua jornada de transição de carreira. Se liga só no que você vai encontrar no episódio: Valeu a pena dar um passo atrás na carreira e recomeçar do zero como uma pessoa de produto? Como equilibrou estudos sobre gerenciamento de produto sem deixar suas tarefas do dia a dia de lado? Como evoluiu seu conhecimentos sobre gerenciamento de produtos utilizando o próprio time de produto da empresa em que estava? Quais são os principais aprendizados e práticas valiosas da área de Customer Success que carrega até hoje? Quais pontos ela sentiu que teoria e prática se divergiram no dia a dia? Esses são apenas um dos tópicos que você vai encontrar nesse episódio.