Fidelizando clientes e evitando o churn - Review do Dia do ACBr 2025

Notas do episódio

Fidelizar clientes vai muito além de entregar um bom produto. Nesta palestra, você vai descobrir como atitudes simples — que a maioria das empresas de software ignora — podem fortalecer o relacionamento com seus clientes e **evitar o churn antes mesmo que ele dê sinais**. Vamos explorar **ações proativas e práticas de mercado** que aumentam a satisfação, criam conexões mais profundas e ajudam sua empresa a se tornar verdadeiramente indispensável na rotina dos usuários. Se você deseja **reduzir evasão e construir relações duradouras com seus clientes**, essa palestra entrega o caminho direto e acionável para isso. Convidados: Fernandes Lima Especialista em Gestão e Performance