
Neste episódio, falámos sobre a Venda Relacional e o atual momento económico. Na conjuntura econômica atual, manter clientes é tão importante quanto conquistar novos. A venda relacional contribui para a fidelização e o aumento da taxa de retenção de clientes, pois fortalece os laços e incentiva a repetição de compras e a indicação de novos clientes, o que é especialmente importante, em períodos de desafios económicos. Papel e caneta na mão, pois vamos ter mais um Plano de Ação!