
Neste episódio, recebemos Ana Rita Frazão, Diretora Geral da marca líder de joias e relógios em Portugal - One Watch. Numa conversa inspiradora, Ana Rita Frazão partilhou alguns insights sobre como colocar a emoção no centro de todo o processo B2C. Principais Pontos Abordados: 7:07 - Identidade da Marca e Emoção do Produto 12:44 - Exposição e Experiência de Cliente 16:01 - Emoção como Motor de Vendas 18:56 - Storytelling e Conexão com o Cliente 24:42 - Construir uma Comunidade 30:16 - Tendências no B2C Emocional 32:34 - Liderar Marca com Alma 50:15 - Plano de Ação para criar uma marca com Alma Links importantes: https://www.onewatchcompany.com/ https://www.tiktok.com/@onewatchcompany_ https://www.instagram.com/onewatchcompany_/ __________________________________________________________