Neste episódio trago duas reflexões sobre a assertividade, uma sobre a qual escrevi há vários anos, de ela se manifestar num continuum entre a passividade e a agressividade, consoante o contexto; e uma outra sobre o lado interno da assertividade, a necessidade de olharmos para dentro e reconhecermos as nossas necessidades e reacções emocionais para podermos então expressar-nos de forma verdadeiramente assertiva.
