9. O Pós-venda: saiba como tirar melhor proveito dessa importante fase de relacionamento com o cliente

Notas do episódio

O pós-venda deve ser encarado como uma porta aberta para futuras vendas. É o que dá início ao relacionamento com o cliente. A confiança depositada pelo cliente a partir de uma compra precisa ser cultivada. Como dizem: "se não der assistência, abre porta para a concorrência". A cada semana vou te entregar mais técnicas, coloque-as em prática. Acompanhe e envie suas dúvidas e comentários. Vamos interagir e vender mais!