#T04E02: Experiência do cliente para pequenos negócios | Com Juliana Almeida - Pizzaria Novo Mundo

Notas do episódio

O foco nas pessoas precisa estar no centro de qualquer empreendimento, seja ele de micro, pequeno, médio ou grande porte. Prova disso é o sucesso das pizzarias de bairro que entregam seu produto rapidamente ou o mercadinho que recebe os pedidos pelo whatsapp e facilita a vida de quem vive na correria do cotidiano. Neste episódio conhecemos a história de Juliana Almeida, dona da Pizzaria Novo Mundo, cliente do Sebrae e que faz sucesso na parte alta da cidade.