Negociação é um processo de comunicação de relação interpessoal
estabelecido entre duas ou mais partes que buscam um acordo, para
atender a seus interesses. Essa é uma habilidade bastante requerida na
atuação profissional do Administrador, considerando que este lida
diariamente com situações conflitantes.
Professora Fábio Maurício Shius