NOVO EP 05 de nov · 03:08
Neste episódio, falamos sobre o que pode fazer quando a velocidade da sua Internet não corresponde ao que está no contrato. Explicamos porque é que isso pode acontecer, quais os seus direitos e que passos pode seguir para resolver o problema.
Todos os episódios página 1 de 3 #1 #70 Podcast ANACOM sobre velocidade da Internet inferior à contratada #1 · 05 de nov · 03:08 05 de nov 03:08 #2 #69 Podcast ANACOM sobre como se proteger em caso de furto ou perda do telemóvel #2 · 09 de out · 03:08 09 de out 03:08 #3 #68 Podcast ANACOM sobre os direitos nas comunicações eletrónicas para pessoas com deficiência #3 · 03 de set · 05:14 03 de set 05:14 #4 #67 Podcast ANACOM sobre a diferença entre audiotexto e mensagens de valor acrescentado #4 · 09 de jul · 04:01 09 de jul 04:01 #5 #66 Podcast ANACOM sobre as regras de atendimento dos call centers #5 · 03 de jun · 03:55 03 de jun 03:55 #6 #65 Podcast ANACOM sobre como combater a desinformação em época de eleições #6 · 09 de mai · 04:47 09 de mai 04:47 #7 #64 Podcast ANACOM sobre as competências da ANACOM como autoridade espacial em Portugal #7 · 09 de abr · 31:31 09 de abr 31:31 #8 #63 Podcast ANACOM sobre avaria do equipamento de comunicações #8 · 04 de mar · 03:14 04 de mar 03:14 #9 #62 Podcast ANACOM: quem somos e o que fazemos #9 · 05 de fev · 03:28 05 de fev 03:28 #10 #61 Podcast ANACOM sobre a resolução de litígios com o operador #10 · 10 de dez · 03:30 10 de dez 03:30
#11 #60 Podcast ANACOM sobre os direitos dos utilizadores de comunicações com necessidades especiais #11 · 12 de nov · 03:13 12 de nov 03:13 #12 #59 Podcast ANACOM sobre a ligação à TDT após o cancelamento do serviço de TV #12 · 08 de out · 02:41 08 de out 02:41 #13 #58 Podcast ANACOM sobre o Serviço Postal Universal e Correio Expresso #13 · 09 de set · 03:02 09 de set 03:02 #14 #57 Podcast ANACOM sobre o site de telecomunicações para estrangeiros - Com4expats #14 · 09 de jul · 02:35 09 de jul 02:35 #15 #56 Podcast ANACOM sobre demora na ativação de serviços e na reparação de avarias #15 · 07 de mai · 02:30 07 de mai 02:30 #16 #55 Podcast ANACOM sobre a mudança de morada do consumidor #16 · 08 de abr · 02:47 08 de abr 02:47 #17 #54 Podcast ANACOM sobre os direitos dos utilizadores de serviços de comunicações #17 · 12 de mar · 03:56 12 de mar 03:56 #18 #53 Podcast ANACOM sobre Livro de reclamações e livro interno do operador #18 · 06 de fev · 04:31 06 de fev 04:31 #19 #52 Podcast ANACOM sobre os direitos perante as falhas nos serviços #19 · 09 de jan · 03:28 09 de jan 03:28 #20 #51 Podcast ANACOM sobre a suspensão do serviço por falta de pagamento #20 · 20 de dez · 03:51 20 de dez 03:51
#21 #50 Podcast ANACOM sobre a Tarifa Social de Internet #21 · 28 de nov · 04:18 28 de nov 04:18 #22 #49 Podcast ANACOM sobre o direito de resolução nos contratos ao domicílio #22 · 14 de nov · 02:31 14 de nov 02:31 #23 #48 Podcast ANACOM sobre o dia Mundial da Poupança: 10 dicas para gastar menos com serviços de comunicações eletrónicas #23 · 30 de out · 07:53 30 de out 07:53 #24 #47 Podcast ANACOM sobre o direito de resolução nos contratos à distância #24 · 17 de out · 02:56 17 de out 02:56 #25 #46 Podcast ANACOM sobre como pedir a portabilidade #25 · 03 de out · 03:03 03 de out 03:03 ← Anterior 1 / 3 Próxima →
