A loja física não está morrendo. O jeito de vender é que mudou | Podcast do Diego Maia

Notas do episódio

A loja física não está morrendo. O que está ficando para trás é o modelo tradicional de loja que não oferece nada além do que o cliente já consegue encontrar na internet. Neste episódio, Diego Maia mostra por que investir milhões em arquitetura, tecnologia e cenários “instagramáveis” não resolve o problema quando a equipe de vendas continua usando abordagens de 30 anos atrás. Se o vendedor apenas apresenta características, preços e informações que o cliente encontra em poucos cliques, a internet sempre terá vantagem. O verdadeiro diferencial da loja física está naquilo que uma tela não consegue entregar: escuta, interpretação, relacionamento, experiência e atendimento especializado. Uma reflexão direta sobre o futuro do varejo e sobre como a tecnologia deve ser usada não para substituir a interação humana, mas para potencializá-la. Quem é Diego Maia? Diego Maia é palestrante de vendas e uma das principais referências em vendas do Brasil. Autor de oito livros sobre vendas, entre eles 7 Princípios da Venda, é fundador da CDPV Companhia de Palestras, agência de palestrantes especializada em eventos corporativos, e do Grupo CDPV. Desde 2003, é presença constante em convenções de vendas com foco no desenvolvimento de equipes, treinamento de vendas e alta performance comercial — somando mais de 1.800 palestras realizadas e 500 mil profissionais treinados no Brasil e no exterior. Apresenta o Podcast de Vendas do Diego Maia, publicado diariamente desde 2009, sempre às 7h, com mais de 2.000 episódios. É editor do portal Vendedor Profissional e, desde 2011, lidera o movimento #SouDeVendasComOrgulho, pela valorização e profissionalização de quem vive de vendas no Brasil. Seu lema resume sua filosofia: “Onde tem venda, tem vida”. Siga Diego Maia no Instagram clicando aqui.