Como implementar pesquisas de satisfação de clientes

Notas do episódio

O que o seu cliente acha sobre sua empresa? Sobre o preço? Sobre a execução da compra? Sobre o atendimento?Tomar decisões e conduzir negócios baseado no argumento “eu acho que o cliente acha isso” pode ser um ótimo caminho para o... fracasso. Siga Diego Maia no Instagram clicando aqui.