
A pandemia da COVID-19 e o distanciamento social, provocaram o rompimento e a reconfiguração da rotina profissional, pessoal e social. Sendo assim, o presente estudo trata do relato de experiência do projeto PANDA acerca do uso do WhatsApp como ferramenta de intervenção. O PANDA tem como objetivo estudar e intervir para minimizar os efeitos das Dificuldades de Aprendizagens (DAs) na rotina de escolares e seus familiares, identificando e estimulando habilidades cognitivas e socioemocionais comprometidas, dentre outras ações. Sediado no campus da Praia Vermelha da UFRJ, o PANDA buscou manter o acompanhamento dos participantes e usuários das ações do projeto durante o período atípico que vivemos, mantendo, mantendo ativo o acompanhamento interrompido pela pandemia COVID-19. A expansão das redes sociais e a criação do grupo na plataforma WhatsApp, composto pela equipe do projeto e predominantemente mães, tem propiciado um espaço de acolhimento, informação e orientação baseada em evidências, acerca das DAs, direitos e leis e do desenvolvimento infanto-juvenil. Com isso, o projeto manteve a continuidade das atividades, cumprindo também com o papel de comunicador de informação segura, promovendo o acesso pelos usuários e o público em geral. Diante das manifestações dos familiares, o projeto tem sido efetivo no cumprimento de seus objetivos e o grupo do whatsApp tem se uma ferramenta eficaz para o engajamento das famílias. cumprindo também com o papel de comunicador de informação segura, promovendo acesso pelos usuários e o público em geral. Diante das manifestações dos familiares, o projeto tem sido efetivo no cumprimento de seus objetivos e o grupo do whatsApp tem se uma ferramenta eficaz para o engajamento das famílias. cumprindo também com o papel de comunicador de informação segura, promovendo acesso pelos usuários e o público em geral. Diante das manifestações dos familiares, o projeto tem sido efetivo no cumprimento de seus objetivos e o grupo do whatsApp tem se uma ferramenta eficaz para o engajamento das famílias.