#30 - Jornada do cliente: a base para o sucesso na internet

Notas do episódio

O tema de hoje é essencial para você que está nesse mundo de vendas de produtos ou serviços pela internet. Nós vamos falar sobre Funil de Vendas e Jornada do Cliente. Inclusive, esse episódio pode te surpreender positivamente pelo simples fato do seguinte, poucas pessoas falam onde está a maioria dos seus potenciais clientes. Para você entender melhor o que é essa jornada, imagine um funil: 1. Topo: a pessoa não pesquisa exatamente o que você vende, mas procura os benefícios/características. 2. Meio: a pessoa quer revolver um problema específico, porém ainda não sabe como ou qual meio. 3. Fundo: a pessoa busca exatamente o que você vende ou já te conhece e precisa de mais informações para fechar uma venda. Guarde isso, o seu principal objetivo é tirar pessoas do topo e fazerem percorrer esse funil até chegar no fundo e você conseguir realizar uma venda. Agora, qual tipo de campanha usar? Como fazer? Como criar estratégias para cada etapa dessa? Essas e outras perguntas que você pode estar se fazendo agora, serão respondidas nesse episódio. Vou compartilhar com você como eu mesmo faço esse processo e jornada do cliente nos meus negócios. Esse é um dos episódios para pegar papel, caneta e um paracetamol porque vai explodir sua cabeça. 😅 TMJ e bora pra cima! 👊🏼🐷