
Convidado: Andre Freitas. O processo de comunicação está entre os temas que mais influenciam os negócios. Quem nunca ouviu a famosa frase "o nosso problema aqui é comunicação"? E qual o motivo? O motivo está no fato de que comunicação é, basicamente, interação humana; é a base das relações humanas e é aí onde se encontram todas as soluções e... todos os problemas! Acrescente a facilidade de disseminação da informação, aspectos culturais, comportamentais e de linguagem e temos situações potencialmente conflitantes. Como lidar com tudo isso? Vamos ao Papo.