#201 Papo de Negócios - Estratégias de CRM para rentabilizar a sua base de clientes - Parte 2 com Fátima Periard

Notas do episódio

Convidada: Fátima Periard. Estratégias de CRM como cross sell, up sell, member get member, perfil clone, retenção e recuperação, usam dados dos clientes para desenvolver campanhas mais segmentadas e assertivas, aumentando assim a conversão em vendas e a rentabilidade das empresas. Que tal conhecer essas estratégias e alguns cases e bater um papo com a gente?