#22 Papo de Negócios - Reinvente Processos de Negócio com Alexandre Mello

Notas do episódio

A melhoria de processos visando a melhoria dos aspectos de riscos, custos e eficiência ainda vai continuar acontecendo, mas não é mais suficiente Entender necessidades e expectativas dos clientes, a partir de seu foco e não do foco interno, passa a ser fundamental para prosperar e sobreviver Assim, partindo-se da compreensão do entendimento do valor a ser gerado, isto é, das necessidades e expectativas a atender, faz-se tomar o processo ponta-a-ponta e, com base nas tecnologias aplicáveis, reinventá-lo É exatamente isto que será discutido neste Papo de Negócios Participe e mantenha-se atualizado. Divulgue esse evento no seu Network !!!