Marketing de Experiência: Estratégias de Fidelização | #34 Andrea Dalla Déa Mathias

Notas do episódio

Neste episódio, recebemos a Andrea Dalla Déa Mathias, Head de Marketing da MDS Brasil, para um bate-papo sobre como o marketing de experiência pode ser a chave para transformar a fidelização de clientes. Com mais de 20 anos de trajetória no mercado de seguros, Andrea compartilha sua visão e práticas para criar relacionamentos duradouros com os clientes, enfatizando o papel fundamental do atendimento e da comunicação assertiva. Durante a conversa, Andrea revela a importância de entender as dores do cliente e como isso pode levar a uma retenção mais eficaz. Ela explora o impacto de ações de relacionamento, como eventos, que aproximam o cliente da marca e fortalecem os laços. Se você quer aprender como aplicar o marketing de experiência para fidelizar seus clientes de forma eficiente, não deixe de assistir este episódio. 📌 Não se esqueça de se inscrever no canal e ativar o sininho para não perder nenhum episódio do Marketing With a Twist. ============================ SOCIAL: Andrea Mathias 💼 - LINKEDIN: www.linkedin.com/in/andrea-dalla-d%C3%A9a-mathias-b109ba16/ Marketing with a Twist 📝 - BLOG: https://twist.com.br/agenciadigital/blog/ 🎧 - PODCAST: https://www.youtube.com/@twistmkt 📸 - INSTAGRAM: www.instagram.com/@mauropalacios www.instagram.com/twistmkt 💼 - LINKEDIN: www.linkedin.com/in/mauropalacios/ 🌐 - SITE: https://mauropalacios.com.br/