#96 - Sabotadores do Vendedor 4.0 - Vendendo para o Cliente errado

Notas do episódio

O cliente errado é aquele cliente que não é aderente ao produto que sua empresa vende. É o cliente que acha que está contratando uma coisa e, quando recebe o que de fato contratou, fica nervoso, briga, xinga… Internamente, nós conhecermos esse cliente como "cliente chato".