
Parece meio óbvio, não? Se você quer cada vez mais clientes para sua rede de lojas, seu marketing deve conversar com o perfil de cliente que você deseja. É isso que todo especialista, toda escola de marketing ensina; tudo deve ser direcionado ao CLIENTE. Mas já parou pra pensar se isso está correto? O que acaba acontecendo é que muitos donos de redes de loja focam apenas nos clientes que ELES PENSAM que são o maior público-alvo, e não nos que realmente compõem ou poderiam compor a maior parte de suas vendas, dessa forma perdendo faturamento em suas lojas. Vou ser sincero: você não FARÁ SUA REDE DE LOJAS VENDER O PRÓXIMO MILHÃO se criar campanhas de marketing orientadas só para os “clientes”.