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Podcast - T&D tá On
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Podcast - T&D tá On
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NOVO EP
08 de fev · 01:59
Orientações > Solicitação de protocolo da prestadora.
Ouça nosso podcast.
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página 1 de 3
#1
Orientações > Solicitação de protocolo da prestadora.
#1 · 08 de fev · 01:59
08 de fev
01:59
#2
Orientações > Reforço > Formas de solicitação do protocolo das prestadoras.
#2 · 17 de mai · 02:11
17 de mai
02:11
#3
Qual o procedimento que o usuário deve adotar quando o celular for furtado/roubado/extraviado/perdido?
#3 · 04 de mai · 01:04
04 de mai
01:04
#4
Orientações > Solicitação de protocolo da prestadora.
#4 · 27 de abr · 03:40
27 de abr
03:40
#5
DENÚNCIA/RECLAMAÇÃO DE SERVIDOR DA ANATEL
#5 · 14 de abr · 05:58
14 de abr
05:58
#6
Máscara de reclamação da Central de atendimento da Anatel
#6 · 13 de abr · 03:10
13 de abr
03:10
#7
Solicitações realizadas á prestadora que chega errada ou não chega.
#7 · 08 de abr · 01:09
08 de abr
01:09
#8
O que a Anatel fará com a demanda e quais as ações a Anatel toma através dos erros das operadoras.
#8 · 30 de mar · 02:13
30 de mar
02:13
#9
Orientações > Consulta e verbalização do protocolo.
#9 · 30 de mar · 02:46
30 de mar
02:46
#10
Orientações > Empatia, cordialidade e tom de voz adequado.
#10 · 12 de mar · 01:28
12 de mar
01:28
#11
Resposta Padrão - Sistema Eletrônico de Informações (SEI)
#11 · 01 de mar · 03:00
01 de mar
03:00
#12
Forma de Autenticação - Anatel Consumidor
#12 · 26 de fev · 01:54
26 de fev
01:54
#13
SITUAÇÕES EM QUE O CONSUMIDOR DEVE SOLETRAR O NOVO E-MAIL.
#13 · 01 de fev · 01:35
01 de fev
01:35
#14
ALERTA - LIGAR PARA CALL CENTER
#14 · 19 de jan · 01:12
19 de jan
01:12
#15
PROCESSO PARA ALTERAÇÃO DE E-MAIL.
#15 · 05 de jan · 04:43
05 de jan
04:43
#16
Desativação do Sistema Focus
#16 · 04 de jan · 01:20
04 de jan
01:20
#17
Formalização da fusão NEXTEL X CLARO
#17 · 30 de dez · 00:57
30 de dez
00:57
#18
Reclamação da Central de atendimento da Anatel.
#18 · 21 de dez · 02:17
21 de dez
02:17
#19
Ouvidoria Anatel
#19 · 16 de dez · 01:12
16 de dez
01:12
#20
Diferenças entre Rádio PY e Rádio PX
#20 · 16 de dez · 01:58
16 de dez
01:58
#21
Uso da expressão "junto a" e "O mesmo / A mesma"
#21 · 14 de dez · 02:56
14 de dez
02:56
#22
DESCRIÇÃO DA RECLAMAÇÃO COM PALAVRAS DO SOLICITANTE
#22 · 11 de dez · 02:41
11 de dez
02:41
#23
RECLAMAÇÃO DE SERVIDOR DA ANATEL
#23 · 07 de dez · 04:10
07 de dez
04:10
#24
Fusão NEXTEL X Claro
#24 · 04 de dez · 01:14
04 de dez
01:14
#25
Mensagem: Protocolo da Prestadora Dentro do Prazo.
#25 · 02 de dez · 01:00
02 de dez
01:00
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