
Para Armando Diniz, diretor da DPK, o mercado aos poucos começa a voltar ao normal. Ele afirma que a crise trouxe novos aprendizados sobre diferentes formas de trabalho, como o home office, que vem aumentando a produtividade em certos setores. Além disso, o aftermarket voltará do isolamento com um cliente que vai ser muito mais seletivo no serviço, que deverá ser o grande diferencial para as empresas da cadeia na opinião do profissional.