Para entregar uma boa experiência, como resolvemos a dor do cliente?

Notas do episódio

Sabemos que a moradia é parte central da vida das pessoas: seja ela, uma pessoa proprietária, corretora, inquilina, fotógrafa, vistoriadora, ou pessoa funcionária do QuintoAndar. Por isso, uma boa experiência durante toda a jornada do morar é muito importante. E para esse episódio, convidamos Fernanda Imperatrice, do time de Cultura e Desenvolvimento, Samia Lauar, de For Brokers/Produto e Michel Barbosa, de Modelo de Gestão, para falar sobre a experiência do cliente. Aqui no QuintoAndar queremos ser intencionais na construção de uma cultura cada vez mais diversa e inclusiva. Por isso, neste link do youtube: https://youtu.be/IAybeGlqbWI , você encontrará o vídeo de tradução para a linguagem de sinais :) Muita gente foi envolvida na produção deste podcast, queremos agradecer: Beatriz Campos pelo roteiro, Rafael Freitas e Késia Cristine por viabilizarem, Gustavo Mendes pela arte, Rafaela Gomes pela edição do vídeo, Raquel Rocha do grupo de afinidade Acessibilizar, o Instituto libras, responsável pelo vídeo de tradução para a linguagem de sinais, e a empresa FeedGurus pela parceria e edição.