Os impactos das redes sociais nos procesos de inovação aberta

Notas do episódio

Para empresas inovadoras, as redes sociais, mais do que ampliar vendas, possibilitaram RELAÇÕES diferenciadas e CONVERSAS cada vez mais apuradas com seus clientes. Seja por um feedback que passou a ser dado em segundos, ou mesmo um produto que é construído junto ao consumidor, é fato que estar nas redes é REGRA, mas interagir da maneira correta com seus clientes e criar uma comunidade, é LEI. Para este bate-papo rico temos a presença de Romeo Deon Busarello, que é Vice Presidente de Marketing e Transformação Digital na TECNISA, além de professor na ESPM, Insper, FIA e contar com experiência como Palestrante e Mentor.