Poder de Compra #19 Do humano robô para o robô humano

Notas do episódio

O atendimento ao consumidor está cada vez mais robotizado e os robôs, cada vez mais humanizados. O que essa tecnologia oferece de vantagem para o consumidor? E para as empresas? Quais os próximos passos para essa tecnologia? Até onde ela vai chegar? Como garantir a boa convivência dos robôs com os humanos? Essas questões são debatidas no podcast Poder de Compra com Rodrigo Passeira, gerente de produtos da fornecedora de robôs Wavy e Gil Giardelli, fundador da startup Pluginbot e colunista da BandNews FM.