
Com o objetivo de contribuir para a melhoria das condições de trabalho dos comissários de bordo, Heloísa Machado, doutora em Engenharia de Produção, fez um amplo levantamento dos estudos já realizados sobre o tema e aponta, neste episódio, os principais fatores de risco no ambiente e na organização do trabalho que afetam a saúde desses profissionais.