Ponto Final. Parágrafo | EP 8 - Expulsa do avião, o voo que nunca mais acabava.

Notas do episódio

Já sentiste que estavas preso num episódio interminável de uma novela dramática, mas sem o glamour? Pois bem, foi exatamente assim a minha experiência com uma certa companhia aérea. Neste episódio, conto-te tudo: desde o enredo caótico do atendimento até aos plot twists inesperados que quase me fizeram questionar a minha sanidade. O que podemos aprender com isto? Que as palavras têm poder. E que uma boa comunicação pode ser a diferença entre um cliente revoltado e um cliente satisfeito (ou, pelo menos, resignado). Aperta o cinto e vem embarcar nesta história comigo! ✈️