Business #18 | Eduardo Costa - O cliente no centro da sua estratégia

Notas do episódio

Com certeza você já ouviu falar sobre a experiência do usuário e como é importante colocá-lo no centro de toda a sua estratégia de negócios. Mas como planejar e executar essa cultura do cliente no setor de varejo? Hoje, batemos um papo de muito aprendizado com o Eduardo Costa, CEO da Loungerie. Ele, que já está há 30 anos no mercado, possui experiência tanto na área executiva, quanto comercial em empresas renomadas, como Nestlé, Eudora e LATAM. Neste episódio, ele compartilha as principais estratégias para se reinventar ao longo do tempo e como obter grandes resultados colocando o foco no cliente. Além disso, ele traz ótimas dicas sobre a Black Friday de 2021, traçando um comparativo com a do ano passado e ressaltando os pontos positivos e os que precisam de atenção. Se curtir o conteúdo, siga o podcast e compartilhe com seus amigos e colegas de trabalho! Siga nossas redes sociais: https://www.instagram.com/agenciaraccoon/ 🦝 https://www.linkedin.com/company/raccoon-marketing-digital